Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/09/2025
1. Introduction Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site [Nom du site].
2. Données personnelles collectées Nous pouvons collecter les types de données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Données de contact : messages envoyés via les formulaires de contact.
- Données de compte : identifiants de connexion, historique des commandes (si applicable).
3. Finalités de la collecte Les données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes ou questions.
- Gérer votre compte utilisateur.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
- Respecter nos obligations légales.
4. Base légale du traitement Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (que vous pouvez retirer à tout moment).
- L’exécution d’un contrat (par exemple, pour la gestion de votre compte).
- Le respect d’une obligation légale.
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, sécurité du site).
5. Partage des données Vos données ne sont pas vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison) sous contrat de confidentialité.
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
6. Durée de conservation Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales.
7. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : demander une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : suspendre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail ou formulaire de contact].
8. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Cookies et technologies similaires Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : [Adresse e-mail] [Adresse postale] [Téléphone]